José de la Gándara: "El juguete se sigue viendo como un regalo para Navidad y cumpleaños, y no se tiene en cuenta su importancia para el desarrollo del niño" | Key4Communications |

José de la Gándara, consejero delegado de Famosa, nos mostró las novedades que la juguetera llevó a la feria del juguete de Nuremberg, Spielwarenmesse, donde mostró los nuevos lanzamientos y desarrollos previstos para un 2014 en el que la empresa espera continuar creciendo.

"Ha sido un año complicado en el que todo se ha retrasado y en el que el mercado ha cerrado finalmente plano -explica, en referencia al ejercicio 2013-. Esperaba más, tanto del mercado como de Famosa. Nosotros hemos crecido un 2% y hemos liderado el sector en ventas durante la campaña, colocándonos como la segunda juguetera en el total del año. Nuestra cuota de mercado ha pasado del 10,3% al 10,5%".

La campaña se ha visto marcada por la concentración de las ventas, que ha llevado, por ejemplo y según datos de NPD, a que la última semana del año acumulara un 13,3% de los ingresos: "La estacionalidad de las ventas hace daño no sólo al retail, sino también a los fabricantes -recuerda De la Gándara-. Hasta que la venta no se va produciendo, no hay pedidos y como el consumidor retrasa las compras, en espera de las promociones, no ha dado tiempo a reponer producto. Antes el consumidor estaba más segmentado: había quienes compraban a última hora, pero también quienes planificaban. Esta concentración de las ventas se han generado por algunas prácticas del retail y ahora resulta difícil dar marcha atrás".

Y es que " la desestacionalización es muy complicada porque estos hábitos son también muy culturales. El juguete se sigue viendo como un regalo para Navidad y cumpleaños, y, por lo general, no se tiene en cuenta su importancia para el desarrollo del niño".

Una presencia cada vez más global
El crecimiento de Famosa ha venido en gran parte impulsado gracias al negocio de la empresa en mercados internacionales: "Nuestra posición global es buena, ya que estamos experimentando crecimientos importantes en Francia, Italia, Reino Unido y el resto de Europa, a pesar de los problemas que hemos registrado en 2013 en México, debido a una caída inesperada del mercado después de dos año de crecimiento. De todas formas, se recuperará".

La gran apuesta sigue siendo Estados Unidos, donde "seguimos creciendo, aunque no al ritmo que esperábamos, por lo que hemos decidido cambiar nuestra estrategia y apostar por el largo plazo y con menos inversión en publicidad. El mercado estadounidense necesita vernos como un corredor de fondo".

Tecnología y ética
En cuanto a las tendencias más destacadas del mercado, De la Gándara recuerda que "se trata de un sector muy tradicional, para lo bueno y para lo malo", por lo que es cada vez más importante, en todos los sentidos "el encaje entre el juguete y las nuevas tecnologías, sobre todo internet", tanto en lo que se refiere a los juguetes que interactúan con aplicaciones y dispositivos, como a las aplicaciones que dan lugar a desarrollos de nuevos juguetes.

"Otra tendencia importante -añade- es la del juguete responsable, producido éticamente, con respeto al medioambiente y que transmita valores positivos". No se trata sólo de un argumento de venta, "ya que es necesario que el cliente pueda confiar en las empresas jugueteras. El consumidor no tiene demasiada información al respecto, pero sí interés. Se fía de la marca y si esta confianza se rompe, todo lo demás va a caer".

La importancia de las marcas propias
La empresa ofrece un amplio catálogo en el que destacan sus marcas propias, una estrategia fundamental, debido a que estas propiedades "ofrecen menos riesgo y permiten un mayor control, ya que si trabajamos con licencias, dependemos de terceros. A lo largo de 2013, nuestra cartera de licencias se mantuvo entre el 20% y el 25% del total de nuestro catálogo, sobre todo en peluches y en nuestra línea Feber".

Entre las marcas propias destacan Nenuco, que ha cosechado resultados muy positivos, especialmente en los grandes playsets pensados para Navidad, lo que ha permitido lanzar una línea de juguetes preescolares bajo la marca Nenuco Baby. También siguen ganando cuota de mercado Pinypon, líder en su categoría desde 2012, y Nancy.

Pero la gran novedad para 2014 es la entrada de la juguetera en el segmento de las figuras de acción con los Mutant Busters, en "una decisión importante para la empresa, ya que nuestro portfolio está muy centrado en niñas. Se trata de un desarrollo interno, que no tiene serie de televisión, pero sí un importante apoyo en web, con videojuegos, aplicaciones y un juego de cartas. Es una idea nueva, fresca, interesante, que hemos estado desarrollando durante muchos años y para la que lanzaremos 32 figuras a partir del verano, con diferentes vehículos y playsets para Navidad".