Los consumidores estadounidenses gastarán más en Navidad, pero buscarán descuentos | Key4Communications |

Los consumidores estadounidenses planean gastar 1.260 dólares cada uno en la campaña navideña, 400 dólares más que el año pasado, según un estudio de American Express. Y eso a pesar de que una vez más están avanzando sus compras en busca de ofertas y descuentos online.

Según el informe:

1. El 27% de los estadounidenses ya ha comenzado sus compras y planea tenerlas listas antes del 1 de diciembre (frente al 24% del año pasado). El 37% (33% en 2012) espera tenerlas listas una semana antes de Navidad.

2. Avanzan las compras, pero en busca de ofertas, sobre todo a través de internet. De hecho, el ciberlunes ya es el día preferido por los consumidores para aprovechar estas ofertas, por encima del jueves negro (el jueves negro es el posterior a Acción de Gracias, mientras que el ciberlunes es el lunes siguiente; ambas son jornadas de fuertes descuentos en las tiendas estadounidenses, con el lunes centrado en el canal online).

3. Además, buscarán también ofertas en redes sociales y clubs de compra, en especial Facebook (49%), Groupon (43%), Pinterest (20%) y Twitter (20%).

4. Sigue la tendencia a la multicanalidad: el 82% comprará tanto en el canal online como en el físico. Los consumidores planean hacer estas compras en hipermercados (66%), grandes almacenes (62%), grandes tiendas online (45%, nueve puntos más que el año pasado), tiendas pequeñas (38%) y cadenas (36%).

5. Y además es multiplataforma: el 51% usará dispositivos móviles para hacer sus compras (frente al 32% de hace un año) y el 20% usará aplicaciones para escanear códigos de barras y comparar precios online (frente al 8% de 2012).

6. Los consumidores planean incrementar sus compras en todas las categorías:

Tarjetas de regalo - el 61% destinará más dinero a esta categoría de producto (55% en 2012)
Moda y accesorios - 59% (48%)
Juegos y juguetes - 51% (44%)
Música - 38% (30%)
Joyería y relojes - 37% (20%)
Efectivo - 36% (29%)
Perfumes - 35% (25%)
Electrónica - 34% (29%)
Libros o revistas - 31% (26%)

7. La mayor parte de este presupuesto (42%) se destinará a los hijos, seguidos de la pareja (22%). Un 67% de los dueños de animales gastarán una media de 178 dólares en un regalo para ellos.

8. En cuanto a las celebraciones, el presupuesto destinado a fiestas en casa también crece, ya que se consideran una forma de ahorrar frente a las celebraciones en restaurantes y salas de fiestas. El 54% de los encuestados organizará alguna fiesta y el 39% comprará decoración navideña.

9. No todo es consumismo: el 75% de los consultados hará algún donativo solidario, frente al 65% de 2012.

10. En cuanto a las felicitaciones, el 57% usará tarjetas y el 40% llemará por teléfono. Las felicitaciones virtuales siguen creciendo: correo electrónico (34%), mensajes de texto (29%) y mensajes en Facebook (27%) son algunas de las favoritas.